任天堂は5月11日、同社を装ったクレジットカード情報の再入力を求める不審なメールについての注意喚起をサポートサイトおよび任天堂サポートの公式Xアカウントにて行った。
[ご注意] 現在、当社からのメールを装い、クレジットカード情報の再入力を求める不審なメールが確認されています。
— 任天堂サポート (@nintendo_cs) May 11, 2026
メール内のリンク（URL）はフィッシングサイトである可能性があります。リンクは絶対に開かず、すぐにメールを削除してください。
発表によると、任天堂を装った人物からユーザー宛てに「クレジットカード情報の再入力」を求める内容の“不審”なメールが確認されたという。
メール内のURLはフィッシングサイトである可能性があるため、「リンクは絶対に開かず、すぐにメールを削除してください」と任天堂サポートは注意喚起している。
任天堂からの身に覚えのない請求が、クレジットカード会社からの利用明細などに記載されていた場合の対処方法についても同社サポートサイトにて公開。
任天堂からの請求やご利用明細は、次のいずれかの形で届きます
・クレジットカードやPayPalの利用明細書に「ニンテンドーeショップ」「マイニンテンドーストア」「Nintendo ○○」などと記載されている
・利用明細や注文完了のメールが任天堂から届いている
（送信元アドレス：no-reply@accounts.nintendo.com または mynintendostore-noreply@ccg.nintendo.com）
・「任天堂オンライン修理システム」からのメールが届いている
（送信元アドレス：noreply@support.nintendo.com）
ニンテンドーアカウントを持っているかどうかで異なるため、上記の該当する項目が要確認となっている。
